1-Se pincha en pedir cita médico
2-tarda unos segundos y sale un mensaje de alerta de seguridad 
3-pregunta ¿desea continuar? pinchar en si (nunca con intro ya que él dice no por defecto) despues pasan unos segundos más, donde se ve la cartilla indicando cual es el Núm. SIP, a partir de aquí solo hay que introducirlo, pasar a la fecha de nacimiento (en el año hay que poner los 4 números) (para cambiar de un lado a otro hay que hacerlo con la tecla del tabulador o con el ratón, ya que con la de intro no responde. 
por último haces click en validar, esperas unos segundos más y te sale el médico de cabecera que tienes, marcas medicina familiar, seleccionar (unos segundos más) y pregunta desde hora, a hora que te viene bien, click en pedir cita y el programa te responde la hora y día que puede ser.

Parece complicado, pero es facilísimo y ahorras de esperar colas, o hacer un montón de llamadas y siempre comunicando.